Copilot
Copilot — это AI-ассистент, встроенный в редактор агента (значок ✦). Общайтесь с ним на естественном языке, чтобы построить сценарий с нуля, внести точечную правку или перестроить целую ветку разговора — Copilot сам рассчитывает изменения и показывает их вам в виде предложения, прежде чем что-либо применяется.
Как работает Copilot
- Copilot никогда не меняет сценарий напрямую. Каждое предложение приходит карточкой «Изменение предложено Copilot» — списка конкретных изменений, например добавления ноды, правки поля или перестройки перехода. Вы просматриваете его и принимаете или отклоняете.
- Предложенные изменения проверяются теми же правилами валидации, что и ручные правки, поэтому ничего некорректного не может быть принято по ошибке.
- Proposal привязан к той версии сценария, которая была открыта. Если сценарий изменился до того, как вы приняли решение, Copilot перепроверяет proposal и помечает то, что больше не применимо.
- Пока proposal ожидает вашего решения, отправить Copilot новое сообщение нельзя — сначала нужно принять или отклонить его.
- Принятие proposal обновляет черновик, а не опубликованную версию агента. Copilot никогда не публикует изменения сам — вывод изменений в прод всегда отдельный, явный шаг, который делаете вы.
Что умеет Copilot
Copilot доступен тот же набор правок, что и при ручном редактировании в конструкторе сценария, включая:- добавление, удаление и перенастройку нод
- преобразование ноды из одного типа в другой с переносом совместимых настроек
- добавление, редактирование и удаление переходов, а также изменение их порядка, когда порядок влияет на то, какой из них проверяется первым
- обновление глобальных настроек сценария, динамических переменных и настроек голоса
- изменение того, кто говорит первым в разговоре
- сборку и преобразование нод MCP Tool, вызывающих внешний инструмент
Ноды MCP
Copilot знает MCP-серверы, зарегистрированные вашей организацией, и те инструменты, которые вы на них явно выставили, вместе с их аргументами. Ноду MCP он предлагает только со значениями из этого реестра: выдуманная ссылка на сервер отбивается до показа карточки предложения, а не потом, при сохранении черновика. То, что Copilot получает, намеренно узко — имена, ссылки и описания серверов плюс выставленные инструменты. Секретов, заголовков и адресов эндпоинтов в этом наборе нет. Реестром Copilot тоже не управляет: создать сервер и выставить на нём инструмент по-прежнему может только человек в разделе MCP-серверов.Просмотр proposal
Предложенные изменения отображаются прямо на затронутых нодах на канвасе:- превью новых значений рядом с текущими
- диff изменения — удалённое зачёркнуто, добавленное выделено
- счётчик для proposal, затрагивающего несколько нод, чтобы пройти по ним по одной
- «✓ Принять» или «✗ Отклонить» отдельное изменение, либо «✓ Принять все» / «✗ Отклонить все» сразу
- «↩ Отменить», чтобы вернуться на шаг назад после принятия изменения
Когда изменение неприменимо
Если часть предложения применить нельзя, Copilot называет настоящую причину — с точным путём до поля, которое нужно поправить. Производные симптомы не выдаются за отдельные проблемы: они честно помечаются как «зависит от операции …», чтобы одна неверно заполненная настройка не превращалась в пять одинаково выглядящих карточек «Неприменимо» без указания, что именно исправлять.
Защита моделей и голосовых настроек
Copilot не станет незаметно менять чувствительные рантайм-настройки — переопределение модели выполнения агента или провайдера и модель распознавания и синтеза речи — если вы не попросили об этом явно в сообщении. Это защищает от того, что Copilot случайно повлияет на качество звонка, задержку или стоимость, пока вы просите о чём-то не связанном с этим. Переопределения языковой модели или чувствительности к перебиванию на уровне отдельной ноды считаются обычным редактированием сценария и не ограничиваются.Добавление контекста в сообщение
Используйте кнопку + у сообщения, чтобы приложить контекст, на основе которого будет работать Copilot:- конкретную ноду в сценарии
- прошлый разговор (чат- или звонок-сессию)
- тест-кейс
- файл
Симуляции и тест-кейсы
Попросите Copilot проверить сценарий, не выходя из чата:- Запустить симуляцию — Copilot проигрывает разговор с симулированным абонентом, построенным по персоне или по фиксированному сценарию, и возвращает транскрипт, путь по нодам сценария, переходы и переменные по ходу разговора, а также результат — прошли ли ваши проверки (ассерты) или нет.
- Создать тест-кейс — Copilot может написать новый тест-кейс на основе разговора.
Наблюдение за размышлениями Copilot
Вместо простого индикатора «думает…» Copilot показывает, что именно он делает:- Размышления — когда модель их предоставляет, вы видите её рассуждения по мере генерации, в сворачиваемой области.
- Шаги — всегда доступная трасса того, что Copilot делает прямо сейчас, например читает сценарий и проверяет его валидность, изучает приложенный контекст, запускает симуляцию или готовит предложенные изменения. Каждый шаг завершается кратким итогом, например сколько проверок прошло успешно.
